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如何看待拼多多产品涉黄被“扫黄打非”办调查?

2019年9月21日 - 葡京官网
如何看待拼多多产品涉黄被“扫黄打非”办调查?

回答:

不论是拼多多,不断触碰监管底线,挑战公众接受度,最终伤害的必将是平台自身。

近日,社交电商“拼多多”平台上,出现了大量“碰瓷”知名品牌的山寨产品。7月28日,创维电视官方发布严正声明要求拼多多停止售假,打响了品牌在拼多多平台维权的第一枪。同样被侵权的vivo也注意到了这个问题,不过他们向记者表示,内部正在讨论,暂不回应。三星、小米、创维等知名电视品牌均遭到了类似“碰瓷”。仅记者在拼多多APP看到的就有小米视界、创维先锋、松下智能、王牌视家、王牌天下、海信智能山寨品牌(7月30日《证券时报》)。

回答:

这是留给我深刻印象的地方。

从报道可知,这种类似于三星视听、王牌视家、王牌天下之类的傍名牌山寨产品,或许根本未取得相关商标和生产许可。也就是说,这些产品可能既侵犯了正规商家的合法权益,也属于假冒伪劣产品,并涉嫌欺诈消费者。

如果商家资质合格,有执照及商标或者授权书,那就不存在是假货。

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□ 史奉楚

商家是涉嫌销售假冒伪劣产品。平台是宣传误导,而且是有意诱导!

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值得注意的是,虽然拼多多仅是电商平台,并非相关商品的实际销售者和经营者。但消费者权益保护法明确规定,网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。

问题:据法制晚报消息,拼多多上不少成人用品店商家以“幼女”为噱头贩卖成人娃娃。能在拼多多搜索到“幼女充气娃娃”、“幼女实体娃娃”等关键词。\n据记者不完全统计,打着“幼女”噱头的娃娃商品至少有百件商品,其中相当一部分的娃娃确为小女孩面孔,其中有商家公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注:“嘘13岁”。其中一家店铺售卖的“日本萝莉”充气娃娃的商品详情更为露骨。在这种情况下,拼多多平台和出售违禁用品的商家需要承担什么样的法律责任?

记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向App的客服机器人反映,但机器人客服至今没有给出反馈。

由此可见,如果涉事电商平台一味地放任这些傍名牌的商品通过其平台流向消费者,必将给自身带来极大的法律风险。尤其是,经过长时间的发展和改善,很多电商平台均采取了大数据技术强化审核监管,有效压缩了无良商家的生存空间和假冒伪劣产品的市场份额,进而赢得了一定口碑。

相反,如果假货属实,那当然要承担法律责任。

6月6日晚,拼多多发布声明,称已紧急排查,并启动全面、系统清理,关闭涉事店铺,下架违规商品。情节严重的店铺已被列入平台“黑名单”。目前,拼多多商品审核系统24小时自动识别、自动巡查违禁品,并通过人工排查随时下架违规、违禁品,并及时处理违规商家。

作为一家新成立的电商平台,拼多多占据了一定市场份额。但其在快速发展的同时不能漠视应有的社会责任和自身职责,理应将不卖假货作为底线,并健全监管体系,采取各种措施将无良商家和傍名牌产品拒之门外,避免沦为销售假冒伪劣产品的帮凶。只有这样才能在竞争激烈的市场中占据一席之地,不至于被消费者抛弃。

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回答:

杜绝山寨品应成电商底线

拼多多也想甩掉“低端”的标签,所以冠名了“奔跑吧”等火爆综艺,还拉来了郑恺等明星为其代言,但品牌塑造的根源离不开产品和质量,背靠综艺打广告倒不如省下时间和金钱扩充运营团队的力量。否则积累的用户和人气顶不住“曝光”带来的压力,走下坡路谁也拦不住。

根据消费者权益保护法,经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当承担假一赔三且不低于500元的赔偿。如果其明知商品存在缺陷依然销售的,造成消费者人身损害的,还应承担所受损失二倍的惩罚性赔偿。

是的,拼多多只不过是平台方,真正做出这样毫无底线的营销行为,是入驻商家的自行行为。但拼多多的审核、监管、巡查是有很大的漏洞,甚至是严重不负责任!

通过报道可知,这些“碰瓷”知名品牌的山寨产品在拼多多上大行其道,平台不可能对此毫不知情。如果拼多多审核了入驻商家的执照资质,就应该意识到系山寨产品,其依然放纵的行为显然存在过错。如果拼多多未审核相关资质而放任商家通过平台销售产品,那么无疑存在过错。也就是说,这些傍名牌产品的大肆泛滥,与涉事电商平台的失察、默许、纵容不无关系。其理当与经营者一道就消费者的损失承担连带赔偿责任,并有可能承担行政处罚责任。

简单说,不论是普通注册用户,还是类似拼多多等网络平台,抑或是在平台上从事销售商品的商家,不得“传播暴力、淫秽色情信息”是共同底线。

作为一家新成立的电商平台,理应将不卖假货作为底线,并健全监管体系,采取各种措施将无良商家和傍名牌产品拒之门外

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带有社交电商性质的拼多多自从面市以来,赢得了很多人的青睐。可以说,凡是使用微信等社交软件的人,或多或少均收到过好友发送的请求砍价的拼多多链接。这一经营模式让拼多多得以迅速发展壮大。但必须强调的是,市场占有份额再大的电商平台,都不能突破不售假货的底线。否则,既要承担相应法律责任,更有可能失去消费者信任,得不偿失。

号称3亿人都在用的拼多多,这次被曝出售卖涉黄涉暴产品,不仅如此,还存在审核把关不严的问题。这种问题的出现并不稀奇,曝光也是迟早的事。

除了部分商品违法涉黄涉暴力,记者还发现,如果想发布商品,只需创建商品,拍张照片标好价格上传即可。也就是说,成为商家无需任何审核及认证程序。

其实淘宝也经历过野蛮生长的时期,淘宝的假货问题也曾经饱受争议,但淘宝从2013年开始,花大力气对全平台的商品进行排查,定期整治信誉有问题的商家,一旦遇到有问题的商品,也立马下架处理。淘宝用了一轮又一轮的打假活动,才慢慢地重新树立起电商平台的品牌形象。

1.黄铮是个连续创业连续成功的商业奇才,而不是刚刚扎入小程序赛道的愣头青;

2.拼多多此前已经历过几年发展,积累了丰富的经验和较为完善的供应链;

3.团队基因中的游戏化思维,拼多多的购物体验就有了微妙的优势;

4.拼多多的冷启动是从流量潜力最大的群聊场景开始,而非像SEE小电铺和LOOK电商一样是从流量虽然精准但却昂贵的公众号切入。

回答:

相信以前类似营销手段也会发生,但一来不像拼多多那样影响力广;二者不少地方保持睁一只眼闭一只眼;三来监管责任不明晰。

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其中部分商品文案露骨,比如公然在幼女模样的成人用品娃娃的图片上标注“嘘
13岁”;黄色游戏配后期处理过的色情图片公开售卖等。

拼多多产品涉黄的历程也基本是这样。


出现这种问题,根本原因在于拼多多处于野蛮生长期,把扩大商家、商品、用户规模放在第一位,而把安全、质量、道德问题置于次位,这种做法虽然能换得一时的快速增长,但在品牌建设、违规查处风险、用户粘性方面是后患无穷的。

按照《网络安全法》第十二条规定,“任何个人和组织使用网络应当遵守宪法法律,遵守公共秩序,尊重社会公德,不得危害网络安全,不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益,煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度,煽动分裂国家、破坏国家统一,宣扬恐怖主义、极端主义,宣扬民族仇恨、民族歧视,传播暴力、淫秽色情信息,编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序,以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。”

极速增长,

回答:

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首先不管是任何国家,任何场合,任何情况下,国家法律以及舆论倾向都会对此方面的问题进行严格管控,孩子是最天真无邪的,任何时候都应该受到保护。他们不仅仅是一个家庭的未来,父母的掌上明珠,也是祖国和民族的未来,并且孩子无罪,他们不应该被用来消费,或者作为营销的噱头。

在高速发展的同时,对拼多多的质疑之声从未停息过,其中既有一个企业从小到大成长引发的问题,也有社交电商遇到的一些障碍。

法制晚报报道的拼多多存在涉黄涉暴力且违法商品销售的行为,涉及产品包括开刃刀、伪基站设备、摩托车车牌及充气娃娃等。用户在平台发布商品和个人信息不需要通过审核,记者通过电话向拼多多客服反映问题,客服人员则让记者直接向APP的客服机器人反映。

回答:

不久前,京东创始人在接受央视采访时提到,社交电商面临的最大问题还是传统电商平台发展多年来尚未完全解决的假货问题。相对宽松的商家审核流程,平台上的比拼低价风起,都让拼多多更容易出现假货。传统电商面对的问题,作为社交电商的拼多多也绕不过去。

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经测验,在拼多多上传一件商品,你就会自动变成商家,不用经过任何资料审核,这对于如今的电商平台来说,是不可想象的,不仅意味着平台商品质量无法得到保障,还意味着出现诈骗、假货的风险极高。

2、可以看出查制监管比以前更有效率。有举报,有技术,有压力多方面因素,促使了政府监管部门,会第一时间高效率地处置。

此外,还有很多网友也吐槽拼多多“全是假冒伪劣,打着便宜的旗号坑用户”、“看到就烦”,甚至晒出拼团收到的残次商品。

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